การเปลี่ยนแปลงที่เสนอสำหรับวิธีการปฏิรูปการพนัน

เช่นเดียวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากในอุตสาหกรรม ความสามารถในการจ่ายสำหรับลูกค้าเป็นหัวข้อสำคัญที่พูดคุยกันในแผงที่เน้นตลาดในสหราชอาณาจักรที่CasinoBeats Summitหลังจากเผยแพร่เอกสารไวท์เปเปอร์ของรัฐบาลล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงที่เสนอสำหรับวิธีการปฏิรูปการพนัน

David Cliftonผู้เชี่ยวชาญด้านการออกใบอนุญาตเข้าร่วมโดยAndrew RhodesซีอีโอของUK Gambling Commission , Dee Maherหัวหน้าฝ่ายกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของRAW iGamingและPaul Fosterซีอีโอ ด้าน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ Crucialในหัวข้อ ‘ UK Focus – การบรรเทาต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของการปฏิบัติตาม ‘ วันแรกของการประชุมสุดยอด

ในฐานะส่วนหนึ่งของPascal Gamingซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Global Casino ในงานนี้ Clifton ถามทั้ง Foster และ Maher ถึงสิ่งที่โดดเด่นสำหรับพวกเขาจากเอกสารไวท์เปเปอร์ Foster กล่าวถึงช่องโหว่ทางการเงินและข้อเสนอมุมมองของลูกค้ารายเดียว ในขณะที่ Maher เน้นย้ำถึงขีดจำกัดเงินฝากและกระบวนการให้คำปรึกษาที่จำเป็นต้องเกิดขึ้น

ทั้งฟอสเตอร์และเฮอร์ตั้งข้อสังเกตเช่นกันว่าหลายคนในอุตสาหกรรมต้องการเข้าใจหัวข้อความสามารถในการจ่ายในเชิงลึก และรับฟังความคิดเห็นของตนในระหว่างกระบวนการให้คำปรึกษา

“ผู้คนยังคงพยายามทำความเข้าใจกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น” ฟอสเตอร์กล่าว

“ในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา เรามีการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่จากการทำความเข้าใจว่าลูกค้าของเราคืออะไรและพวกเขาเป็นใคร เพื่อทำความเข้าใจพวกเขาอย่างถ่องแท้ ไปสู่ขั้นตอนทางการเงินที่เจาะลึกและก้าวก่ายอย่างมากซึ่งส่งผลให้ผู้เล่นของเราคนหนึ่ง ไม่มีความสุขมากนัก และประการที่สอง พวกเขาต่อต้านมัน และมักจะเปลี่ยนจากผู้ปฏิบัติงานไปยังผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งไม่เคยเป็นสิ่งที่ดีเลย

“สำหรับฉัน มีการระบุไว้ว่าพวกเขาใส่ตัวเลขบางส่วนลงไป ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าสนใจ ฉันแน่ใจว่าอุตสาหกรรมจะถกเถียงกัน น่าเสียดายที่เราจะให้คำปรึกษาด้วยเช่นกัน นั่นจะเป็นโอกาสสำหรับอุตสาหกรรมที่จะพูด แต่ฉันคิดว่าพื้นที่ทั้งหมดนี้ถือเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจ เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากบอกว่าพวกเขาไม่ได้ทำ เงินเพราะความสามารถในการจ่ายได้ ซึ่งประเภทนั้นไม่เป็นความจริง”

Maher กล่าวว่า: “สิ่งที่ฉันทำคือขีดจำกัดเงินฝากและการอภิปรายเกี่ยวกับการจำกัดเงินฝากบังคับเมื่อผู้เล่นลงทะเบียน คณะกรรมการคิดว่าจะมีประสิทธิภาพเพียงใด?

“กระบวนการปรึกษาหารือทุกคนจะได้รับการพิจารณาหรือไม่? มุมมองของทุกคน ไม่ใช่แค่ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุด ซึ่งเป็นผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมนี้ แต่เป็นการให้คำปรึกษาเต็มรูปแบบโดยอิงตามข้อเท็จจริงจากภายในอุตสาหกรรม ตัวเลขที่สนับสนุนมุมมองของสิ่งที่เราอยากเห็นเป็นผลลัพธ์สุดท้ายและดำเนินการในปีหน้า”

โรดส์ย้ำสิ่งที่เขาพูดระหว่างการสนทนาข้างกองไฟกับคลิฟตันในช่วงต้นของวันที่คาดว่าการปรึกษาหารือชุดแรกสำหรับสมุดปกขาวนี้คาดว่าจะเผยแพร่ในปลายฤดูร้อนนี้ในช่วงกลางเดือนกรกฎาคม

“ผมคิดว่าการปรึกษาหารือจะมีความเป็นไปได้มากขึ้นในเดือนกรกฎาคม และนั่นคือสิ่งที่เราตั้งเป้าไว้” เขากล่าว

“มีบางสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น แต่เราได้เตรียมการสำหรับสิ่งนี้อยู่เสมอ และเราจำเป็นต้องดูเอกสารไวท์เปเปอร์ฉบับสุดท้ายเพื่อที่จะได้รู้ว่ามันพูดอะไรเพราะมันสามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง นาทีสุดท้ายเพราะนั่นคือวิธีการทำงานของการเมือง นั่นคือกรอบเวลาที่เรากำลังพิจารณา และคุณคาดหวังว่าจะมีช่วงเวลาการให้คำปรึกษามาตรฐานเกิดขึ้น”

Maher ถาม Rhodes ว่าขีดจำกัดเงินฝากเชื่อมโยงโดยตรงกับขีดจำกัดการสูญเสียหรือไม่ เพื่อเป็นการวัดว่าลูกค้าสามารถจะสูญเสียได้มากเพียงใด

ซีอีโอ UKGC ตอบว่าผ่านการปรึกษาหารือ การควบคุมที่เน้นผู้เล่นเป็นศูนย์กลางจะได้รับการสำรวจเพื่อค้นหาความชัดเจน และเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ขัดต่อการควบคุมอื่นๆ ที่มีอยู่ เขากล่าวเสริมว่าเนื่องจากความซับซ้อน จึงต้องทำให้ระยะเวลาการปรึกษาหารือเสร็จสิ้นอย่างถี่ถ้วน

ฟอสเตอร์กล่าวว่าส่วนหนึ่งของปัญหาในอดีตคือหลายบริษัทสร้างคำจำกัดความของตัวเองในเรื่องความสามารถในการจ่ายได้ แต่ตอนนี้มีโอกาสที่จะลองหาคำตอบขั้นสุดท้ายที่อุตสาหกรรมต้องปฏิบัติตาม

อย่างไรก็ตาม เขายังระบุด้วยว่าผลกระทบอีกประการหนึ่งที่สมุดปกขาวอาจมีก็คือการเดินทางของลูกค้า และทำให้การเดินทางราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งก็คือ “ความแตกต่างระหว่างลูกค้าอยู่หรือลาออก”

จากนั้นคลิฟตันถามโรดส์ว่าในที่สุดการให้คำปรึกษาของ UKGC จะสร้างคำจำกัดความที่จำกัดของความสามารถในการจ่ายหมายถึงอะไรในตลาดการพนันในสหราชอาณาจักร CEO เชื่อว่าพวกเขาจะสามารถทำได้ แต่ท้ายที่สุดแล้วคำจำกัดความจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของผู้เล่น

“ฉันคิดว่าเราสามารถจัดการเรื่องนี้ได้ แต่ฉันคาดหวังว่าจะมีการถกเถียงกันอย่างดุเดือดเกี่ยวกับช่องโหว่ เพราะในระดับหนึ่ง มันอยู่ในสายตาของผู้ดู”

Clifton ตั้งข้อสังเกตว่าเทคโนโลยีสามารถมีบทบาทในความสามารถในการจ่ายได้ แต่ Foster ตั้งข้อสังเกตว่าในขณะที่เทคโนโลยีมีอยู่เพื่อช่วยในการตัดสินใจที่สำคัญ แต่ข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับคำตอบที่ถูกต้องนั้นกลับไม่ได้เป็นเช่นนั้น และเขาแนะนำ “แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส” เพิ่มเติมเพื่อช่วย แก้ไขปัญหานั้นโดยใช้ข้อมูลที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ของผู้เล่นมากที่สุด

Maher กล่าวเสริมว่า AI เป็นประเด็นร้อนในขณะนี้ และอุตสาหกรรมกำลังใช้เทคโนโลยีกับแชทบอทอยู่แล้ว และมีข้อมูลอยู่เช่นกันจากคอลเลกชันการเดินทางของลูกค้า

“เรากำลังรวบรวมชุดข้อมูลที่ถูกต้องเข้าด้วยกันสามารถให้ผลลัพธ์ที่มีความเสี่ยงได้ คุณสามารถคาดการณ์ได้อย่างแน่ชัดว่าความสามารถในการคาดการณ์นั้นขึ้นอยู่กับบุคคลอื่นที่แสดงสัญญาณของความเสี่ยง และสร้างสิ่งนั้นลงในแบบจำลองของคุณ จากนั้นจึงนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น ประสบการณ์ที่ราบรื่นนั้น การเดินทางจะไม่ถูกขัดจังหวะ และพวกเขา’ กำลังสนุกซึ่งเป็นสิ่งที่เราทุกคนอยากให้ทำ ได้รับความบันเทิงจากระบบ

“ด้วยความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของเครื่องจักรและการอัปเดตโดยอัตโนมัติตลอดเวลาจากข้อมูลที่เข้ามาในระบบจะเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อประสบการณ์ที่สนุกสนานสำหรับลูกค้า และในขณะเดียวกัน คุณยังจัดการกับการแทรกแซงของมนุษย์กับลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงเหล่านั้นด้วย ”

เมื่อเผชิญกับการปรึกษาหารือช่วงฤดูร้อน โรดส์ตั้งข้อสังเกตว่า UKGC มีเป้าหมายที่จะก้าวไปสู่มาตรฐานที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในการประเมินอันตรายจากการพนัน ทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น

แต่กลุ่มเทคโนโลยีที่แตกต่างกันในตลาดอาจทำให้กระบวนการรวบรวมช้าลง โดยเสริมว่า “เราจำเป็นต้องพัฒนาเทคโนโลยีและเครื่องมือเพื่อให้สามารถถามคำถามได้ง่ายขึ้นมาก”

Crown Resortsจะต้องจ่ายค่าปรับทางแพ่งมูลค่า 450 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หลังจากบรรลุข้อตกลงกับศูนย์รายงานและการวิเคราะห์ธุรกรรมของออสเตรเลียเกี่ยวกับการต่อต้านการฟอกเงินในอดีต และความล้มเหลวทางการเงินในการต่อต้านการก่อการร้ายที่คุณสมบัติของเมลเบิร์นและเพิร์ธ

หลังจากเริ่มต้นเมื่อสามปีที่แล้วCiarán Carruthersซีอีโอของ Crown กล่าวว่าข้อตกลงดังกล่าว ซึ่งต้องได้รับการอนุมัติจากศาลรัฐบาลกลาง ถือเป็น “ขั้นตอนสำคัญ” ในการแก้ไขข้อบกพร่องที่ “ยอมรับไม่ได้”

Nicole Roseประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ AUSTRAC กล่าวว่า “การฝ่าฝืนพระราชบัญญัติ AML/CTF ของ Crown หมายความว่าแนวทางปฏิบัติ พฤติกรรม และความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงอย่างเห็นได้ชัด ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการต่อไปโดยไม่มีการตรวจสอบเป็นเวลาหลายปี

“Crown พยายามตอบสนองต่อความล้มเหลวที่ระบุในการดำเนินคดีเหล่านี้โดยปรับปรุงแนวทางในการจัดการความเสี่ยง ML/TF และการลงทุนในการปฏิบัติตามอาชญากรรมทางการเงิน

“เรายังคงทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Crown เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมและระบบ AML/CTF ของพวกเขาสอดคล้องและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ในอนาคต”

ในการบรรลุข้อตกลง ผู้ประกอบกิจการคาสิโนยอมรับว่าล้มเหลวในการ “ประเมินอย่างเหมาะสม” ความเสี่ยงทางการเงินของ AML/CTF รวมทั้งไม่มีระบบและการควบคุมตามความเสี่ยงที่จำเป็นเพื่อบรรเทาและจัดการภัยคุกคาม

Crown ยอมรับว่าล้มเหลวในการสร้างกรอบการทำงานระดับสูงเกี่ยวกับการกำกับดูแลโปรแกรม AML/CTF และไม่มีโปรแกรมการติดตามธุรกรรมที่เหมาะสมกับลักษณะ ขนาด และความซับซ้อนของธุรกิจของพวกเขา

นอกจากนี้ โปรแกรมการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงยังขาดขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงกว่าจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดเป็นพิเศษ และไม่มีการดำเนินการตรวจสอบสถานะลูกค้าอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับผู้ที่มีความเสี่ยงในการฟอกเงินสูงกว่า

“บริษัทที่กระทำการละเมิดทางประวัติศาสตร์ที่ไม่สามารถยอมรับได้เหล่านี้ ห่างไกลจากบริษัทที่มีอยู่ในปัจจุบัน” คาร์รูเธอร์สอธิบาย

“The Crown ในปัจจุบันมุ่งมั่นที่จะลดอันตรายให้เหลือน้อยที่สุดและกลายเป็นผู้นำระดับโลกในการให้บริการการพนันและความบันเทิงที่ปลอดภัย

“เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เรามุ่งเน้นไปที่ Future Crown ซึ่งเป็นโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาหลายปีของเรา ซึ่งนำเสนอการปฏิรูปทั้งบริษัทและการสร้าง Crown ที่เกินความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและชุมชนของเรา

“เราให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบที่เรามีต่อชุมชน การบังคับใช้กฎหมาย ต่ออุตสาหกรรมของเรา และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าเราจะปฏิบัติตามพันธกรณี AML/CTF ของเราต่อไป

“ไม่มีที่สำหรับการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายที่ Crown หรือที่ใดก็ตามภายในชุมชนของเรา และเราจะลงทุนในการพัฒนากรอบการทำงานที่ซับซ้อนและแข็งแกร่งต่อไป โดยได้รับการสนับสนุนจากความสามารถที่เหมาะสมเพื่อต่อสู้กับพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายนี้

“เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการปฏิรูปเหล่านี้เพื่อทำให้ Crown เป็นธุรกิจที่ดีขึ้นและยกระดับมาตรฐานสำหรับอุตสาหกรรมทั้งหมด”

ปีที่แล้ว Crown ซึ่งเห็นการครอบครองที่ยืดเยื้อ A $ 8.9 พันล้าน (US $ 6.3 พันล้าน) โดย Blackstone กลายเป็นที่สิ้นสุดได้รับบทลงโทษทางการเงินคู่หนึ่งในรัฐวิกตอเรียที่ถูกส่งลงท่ามกลางการสืบสวนจำนวนมากในกลุ่มในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา

ในเดือนพฤศจิกายน สถานที่ในเมลเบิร์นของ Crown Resorts ได้รับการปรับมูลค่ามหาศาล A$120 ล้านจากคณะกรรมการควบคุมการพนันและคาสิโนของรัฐวิคตอเรีย

นี่กลายเป็นการกระทำครั้งที่สองต่อบริษัทโดยหน่วยงานกำกับดูแล หลังจากคณะกรรมาธิการของรัฐเข้ามาในกลุ่ม โดยการลงโทษทางการเงินทำให้ยอดรวมของบริษัทในรัฐวิกตอเรียเป็น 200 ล้านดอลลาร์ หนึ่งปีก่อนหน้านี้ VGCCC ได้ปรับ Crown 80 ล้านดอลลาร์จากกระบวนการChina Union Pay

IGTได้ตกลงที่จะจัดหาเทอร์มินัลวิดีโอลอตเตอรีเพิ่มเติมให้กับWestern Canada Lottery Corporationซึ่งเป็นสัญญาฉบับที่สี่ในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมาระหว่างซัพพลายเออร์และลอตเตอรี

ผ่านข้อตกลงนี้ IGT จะจัดหา WCLC ด้วย 720 CrystalDual 27 VLTs ซึ่งจะนำเสนอชุดเกม CX ที่ “ประสบความสำเร็จอย่างสูง” ของเนื้อหา VLT ในซัสแคตเชวัน รวมถึงชื่อต่างๆ เช่น 7’s Wild Gold, Big City 5’s, The Wild Life, Thunder Stampede, และชื่อใหม่ Cash Eruption, Temple of Fire และ Greenback Attack

เอริค คาร์มาร์ครองประธาน WCLC ฝ่ายการเล่นเกมและการดำเนินงานของ VLT กล่าวว่า “WCLC มุ่งมั่นที่จะมอบเนื้อหาที่น่าดึงดูดและฮาร์ดแวร์ประสิทธิภาพสูงให้กับผู้เล่น VLT ของเรา ซึ่งมอบประสบการณ์ผู้เล่นที่ดีที่สุดในซัสแคตเชวัน

“หน่วย VLT เพิ่มเติม 720 หน่วยและเกมใหม่ที่น่าตื่นเต้นจาก IGT พูดถึงปริมาณตามคำมั่นสัญญานั้น และเราหวังว่าจะปรับปรุงตลาดด้วยการใช้งานนี้”

IGT ระบุว่า CrystalDual 27 มีจอแสดงผลสองจอพร้อมกราฟิกความละเอียดสูง “แพ็คเกจเสียงชั้นหนึ่ง การออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ อินเทอร์เฟซผู้เล่นที่ได้รับการปรับปรุง และพอร์ตชาร์จอุปกรณ์มือถือ”

ตู้ประกอบด้วยโปรโตคอลการสื่อสาร Game to System ซึ่งนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ การกำหนดค่าระยะไกล และการตรวจสอบซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของเครื่องเล่นแบบฝัง โดย VLT ทั้งหมดเชื่อมต่อสำหรับ WCLC เพื่อจัดการและควบคุมผ่านระบบกลาง INTELLIGEN

“รางวัลและการส่งมอบหน่วย VLT เพิ่มเติมอีก 720 หน่วย ตอกย้ำความมุ่งมั่นเชิงลึกของ IGT ต่อการเติบโตอย่างต่อเนื่องของ WCLC และคุณภาพของเนื้อหาและตู้ของ IGT สำหรับตลาดแคนาดา” David Flinn กล่าวเสริมเสริม .

“CrystalDual 27 ของ IGT ยังคงพิสูจน์ความคล่องตัวและความเกี่ยวข้องในตลาดเกมทั่วโลกในฐานะตู้ VLT สองหน้าจอระดับพรีเมียม เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นพันธมิตรกับ WCLC ต่อไปเพื่อนำเสนอเนื้อหาชั้นนำของอุตสาหกรรม รวมถึงชื่อภายใต้ฟีเจอร์ VLT แบบก้าวหน้าในพื้นที่กว้างแห่งเดียวของแคนาดา นั่นคือ Vault Breaker”

Muscogee (Creek) Nationของโอคลาโฮมากำลังมองหาการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลหลังจากเปิดเผยความร่วมมือกับEveriที่จะส่งมอบแอพที่มีตราสินค้าที่คาสิโน Sooner State ทั้งเก้าแห่ง

Muscogee Creek Mobile App มุ่งมั่นที่จะนำเสนอฟังก์ชันการบริการตนเองแก่ลูกค้า โดยมีตราสินค้าของผู้ให้บริการ พร้อมด้วยคุณสมบัติหลัก เช่น กระเป๋าเงินสำหรับการเล่นเกมแบบไร้เงินสด ส่วนขยายโปรแกรมสะสมคะแนน เครื่องมือการจัดการเนื้อหาทรัพย์สิน และโอกาสทางการตลาด

“เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดตัวแอพมือถือของเราและรอคอยที่จะเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า” Andy Langstonประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Muscogee (Creek) Nation Casinos กล่าว

“ด้วยแพลตฟอร์มมือถือของ Everi แขกของเรามีความสามารถในการขยายประสบการณ์คาสิโนพร้อมกับสิทธิประโยชน์ของการมีส่วนร่วมกับโปรแกรมความภักดีของเราจากอุปกรณ์มือถือของพวกเขา”

ภายใต้ขั้นตอนแรกของการเปิดตัวแอป จะมีโมดูลหลักสามโมดูลที่นำเสนอโอกาสในการมีส่วนร่วมของผู้เล่นเพิ่มเติม การตลาดบนมือถือ และการผลักดันเนื้อหาอสังหาริมทรัพย์

ต่อจากนี้ เทคโนโลยี Muscogee Creek จะขยายบริการความภักดีไปยังอุปกรณ์มือถือของผู้เล่น รวมถึงข้อเสนอ ภาพวาด โปรโมชั่น และปฏิทินกิจกรรม นอกจากนี้ ข้อเสนอนี้ยังช่วยในการจองและเน้นตัวเลือกความบันเทิงและสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมอีกด้วย

แนวทางแบบแบ่งเป็นระยะจะอนุญาตให้ Muscogee (Creek) Nation ปรับใช้คุณสมบัติเพิ่มเติมแก่แขกได้ในช่วงปลายปี เช่น แคมเปญการตลาดบนมือถือที่ได้รับการปรับปรุง

“ด้วยการเดินทางแบบบริการตนเองที่ครอบงำประสบการณ์ของผู้เล่นมากขึ้น แอพมือถือของ Everi จึงเป็นส่วนสำคัญในการช่วย Muscogee (Creek) Nation Casinos เปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเพื่อให้แขกของพวกเขาตระหนักรู้มากขึ้นเกี่ยวกับข้อเสนอของรีสอร์ทคาสิโนและเพิ่มความสะดวกสบาย” ดาร์เรนให้ความเห็น Simmonsรองประธานบริหารของ Everi และผู้นำธุรกิจ ฟิ นเทค

“นับเป็นครั้งแรกที่ผู้เล่นในโอคลาโฮมาสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในสถานที่ให้บริการและมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับสิ่งที่ Muscogee (Creek) Nation นำเสนอ”

สถานที่ที่จะได้รับการแนะนำนี้คือ Duck Creek Casino ของโอคลาโฮมา, Creek Nation Holdenville, Creek Nation Muscogee, Creek Nation Eufaula, River Spirit Casino, One Fire Casino, Creek Nation Bristow, Creek Nation Checotah และ Creek Nation Okemah

Table Tracได้เพิ่มสถานะของตนให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นภายใน Silver State หลังจากที่Comstock Casino ของเนวาดา และSilver Springs Nugget Casinoเลือกใช้ระบบการจัดการ CasinoTrac ของกลุ่ม

สิ่งนี้จะเห็นสถานประกอบการเล่นเกมปรับใช้สิ่งที่เรียกว่าสโมสรผู้เล่น “ล้ำสมัย” และวิธีที่จะชนะรวมถึงการรับรางวัลพิเศษผ่านระบบของผู้พัฒนา

ระบบการจัดการคาสิโน CasinoTrac ของ Table Trac มอบข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่หลากหลาย ตั้งแต่การตรวจสอบการบัญชีและรายได้ ไปจนถึงสโมสรผู้เล่นและการส่งเสริมการขาย โซลูชันนี้ประมวลผลธุรกรรมหลายล้านรายการทุกวันที่คาสิโนมากกว่า 150 แห่งทั่วโลก โดยมอบฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบในทุกระดับของการดำเนินงาน

คาสิโนนักเก็ตของ Silver Springs ให้บริการร้านอาหาร เกมโต๊ะ โป๊กเกอร์สด คีโน สล็อตและการพนันกีฬา โดยมีคาสิโน Comstock คอยสนับสนุนการตั้งถิ่นฐานของ Tale Trac ในคาร์สันซิตี้

ปัจจุบัน CasinoTrac เปิดให้บริการในคาสิโนใน 13 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา อเมริกากลางและใต้ แคริบเบียน และออสเตรเลีย

Chad Hoehneประธาน Table Trac กล่าวว่า “เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ทั้ง Comstock Casino และ Silver Springs Nugget Casino ได้เลือกระบบการจัดการ CasinoTrac

“เรามีความยินดีที่ได้เพิ่มการแสดงตนของเราในเนวาดาตอนเหนือและมั่นใจว่าชุดผลิตภัณฑ์ของเราจะช่วยให้ไซต์เหล่านี้สร้างสโมสรผู้เล่นใหม่และทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต”

เมื่อเดือนที่แล้ว ผู้ออกแบบและผู้พัฒนาระบบการจัดการคาสิโนเปิดเผยรายได้สุทธิที่ลดลงตลอดไตรมาสแรกของปีเป็น 335,861 ดอลลาร์ (2565: 1.26 ล้านดอลลาร์)

รายได้จากการบำรุงรักษาสำหรับไตรมาสนี้อยู่ที่ 1.2 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 51 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้วที่ 799,000 ดอลลาร์ ขณะที่รายได้จากการบริการและอื่นๆ เพิ่มขึ้น 58 เปอร์เซ็นต์เป็น 274,000 ดอลลาร์ (2022: 177,000 ดอลลาร์)

ผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งในละตินอเมริกาได้นำCodereไปสู่ไตรมาสแรก หลังจากนั้นผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติให้รายละเอียดแผนธุรกิจใหม่ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งมอบการเติบโตระลอกใหม่

สิ่งนี้ได้เห็นข้อตกลงที่ทำร่วมกับผู้ถือหุ้นและผู้ถือหุ้นกู้เกี่ยวกับการอัดฉีดเงิน 100 ล้านยูโร ซึ่งออกแบบมาเพื่อรวมการดำเนินงานและคืนสู่การสร้างมูลค่าในทุกภูมิภาค

สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อกลุ่มเปิดเผยผลการดำเนินงานในช่วงสามเดือนแรกของปี ซึ่งในช่วงเวลานั้นรายรับเพิ่มขึ้น 19 เปอร์เซ็นต์เป็น 350 ล้านยูโร เนื่องจาก “ผลการดำเนินงานที่ดี” ในอาร์เจนตินาและเม็กซิโก

EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วเพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์ตลอดไตรมาสที่ 1 ปิดที่ 65 ล้านยูโร (2022: 52 ล้านยูโร) โดยมีอัตรากำไรขั้นต้นบันทึกเพิ่มขึ้นหนึ่งเปอร์เซ็นต์เพื่อสิ้นสุดที่ 19 เปอร์เซ็นต์

เมื่อเจาะลึกเข้าไปในตลาดหลักของบริษัท สเปนพบว่ามีการเพิ่มขึ้น 6 เปอร์เซ็นต์เป็น 46 ล้านยูโร ในขณะที่อิตาลีมี “การเติบโตปานกลาง” ที่ 5 เปอร์เซ็นต์เพื่อปิดไตรมาส 1 ที่ 72 ล้านยูโร

ในละตินอเมริกา เม็กซิโกเติบโต 31 เปอร์เซ็นต์เป็น 65 ล้านยูโร ในขณะที่โคลอมเบียลดลง 10 เปอร์เซ็นต์เป็น 4.5 ล้านยูโร อาร์เจนตินา ซึ่งได้รับแรงหนุนจาก “แนวโน้มที่สูงขึ้นในธุรกิจเครื่องจักร” ปิดที่ 87 ล้านยูโร เพิ่มขึ้นร้อยละ 19

Codere ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่า “วิวัฒนาการเชิงบวก” ของอุรุกวัยรวมถึงนักแสดงที่โดดเด่นในปานามาทำให้เพิ่มขึ้น 33 เปอร์เซ็นต์และ 17 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 19 ล้านยูโรและ 18 ล้านยูโรตามลำดับ

บนพื้นฐานออนไลน์ ซึ่งผลลัพธ์ถูกนำเสนออย่างเป็นอิสระ ไตรมาสที่สามยังมี “ผลการดำเนินงานที่ดี” ผ่านการเติบโตของรายได้ 55 เปอร์เซ็นต์เป็น 40 ล้านยูโร ซึ่งสอดคล้องกับ “ผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง” ทั่วเม็กซิโกและสเปน

เมื่อสิ้นสุดไตรมาสที่ 1 รอยเท้าของ Codere ประกอบด้วยเครื่อง 45,894 เครื่อง ห้องเกม 144 ห้อง อาร์เคด 987 แห่ง สถานที่เดิมพันกีฬา 168 แห่ง และบาร์ 8,118 แห่ง

ผู้ประกอบการเกมเนวาดายังคงมีรายได้ต่อเนื่องต่อเดือนในเดือนเมษายนโดยมีรายรับทะลุ 1 พันล้านดอลลาร์ติดต่อกันเป็นเดือนที่ 26

คณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเนวาดา หน่วยงานกำกับดูแล ของรัฐซิลเวอร์ ได้ประกาศรายได้จากการเล่นเกมทั้งหมดจากคาสิโนและผู้ให้บริการของรัฐที่ 1.16 พันล้านดอลลาร์ในเดือนนี้ เพิ่มขึ้น 2.67% จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว (เมษายน 2565: 1.13 พันล้านดอลลาร์)

การดำเนินงานคาสิโนบน Las Vegas Strip ดีขึ้นเมื่อเทียบเป็นรายปีเช่นกัน เพิ่มขึ้น 5.27 เปอร์เซ็นต์เป็น 624.7 ล้านดอลลาร์ (2565: 593.5 ล้านดอลลาร์)

ต่อกลุ่ม รายได้ของเครื่องสล็อตในเดือนเมษายนเพิ่มขึ้น YoY ในขณะที่รายได้จากเกมโต๊ะ เคาน์เตอร์และไพ่ลดลงเล็กน้อย

รายรับของสล็อตเพิ่มขึ้น 4.22 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อนเป็น 836.4 ล้านดอลลาร์ (2565: 804.1 ล้านดอลลาร์) โดยช่องบนสุดเป็น Mutli Denomination ซึ่งรายรับเพิ่มขึ้น 16.93% เป็น 463.7 ล้านดอลลาร์ (2565: 397.4 ล้านดอลลาร์)

อย่างไรก็ตาม เครื่องสล็อตหลายเครื่องมีรายได้ลดลงเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยรายรับจากสล็อต 25 ดอลลาร์ลดลงมากที่สุด – โดย 78.45 เปอร์เซ็นต์เป็น 578,000 ดอลลาร์ (2565: 2.68 ล้านดอลลาร์)

รายรับจากสล็อต One Cent ลดลง 9.55 เปอร์เซ็นต์เป็น 275.2 ล้านดอลลาร์ (2565: 304.9 ล้านดอลลาร์) ในขณะที่รายรับจากสล็อต 100 ดอลลาร์ลดลง 36.12% เหลือ 1.8 ล้านดอลลาร์ (2565: 2.9 ล้านดอลลาร์)

สำหรับเกมบนโต๊ะ เคาน์เตอร์ และไพ่ แบล็คแจ็คเป็นเกมที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดโดยมีรายได้ 94.9 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า